返金ポリシー

最終更新日: 2024年8月10日

Viggle AI（「私たち」または「私たちの」）へようこそ。私たちは、状況が期待と異なることがあることを理解しています。ただし、サービスの特性上、通常はプラットフォーム上での取引に対して返金リクエストを受け付けていません。このポリシーは、返金に関する当社の立場を明確にし、返金を検討する限定的なシナリオを指定することを目的としています。サービスをご利用いただく前に、この返金ポリシーをよくお読みいただくことをお勧めします。

返金対象:

高品質なサービスを提供するよう努めていますが、データの統合および処理が行われるため、返金は通常次の理由では行いません:

a. 気が変わった: 購入後に気が変わったりサービスを使用しないことを決定した場合、返金は行いません。

b. 未使用のサービス: 購入したサービスを使用しないことを選択した場合、返金は行いません。

返金リクエスト:

例外的な状況では、返金リクエストが必要な場合があります。返金が必要な場合は、サポートチームにメールでお問い合わせください。メールアドレスは hi[@]ViggleAI.net です。各リクエストはケースバイケースで慎重に審査されます。

返金リクエストを行う際には、以下の詳細を提供してください:

a. フルネーム

b. Viggle AI アカウントに関連付けられたメールアドレス

c. 購入日

d. 返金リクエストの理由

リクエストには迅速に対応します。返金が承認された場合、購入時の元の支払い方法で処理します。

アプリの使用に大きな技術的問題が影響し、適切な解決策が提供できない場合、返金の可能性について検討します。

重複請求が発生した場合は、直ちにご連絡ください。Stripe.comと連携して、重複請求の対応および返金を迅速に行います。

連絡先情報:

返金ポリシーに関する質問や懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください[email protected].