Chính Sách Hoàn Tiền

Cập nhật lần cuối: Ngày 10 tháng 8 năm 2024

Chào mừng bạn đến với Viggle AI ("chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"). Chúng tôi nhận thức rằng, trong một số trường hợp, hoàn cảnh có thể khác với mong đợi. Tuy nhiên, do tính chất đặc thù của dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thường không chấp nhận yêu cầu hoàn tiền cho các giao dịch thực hiện trên nền tảng của chúng tôi. Chính sách này nhằm làm rõ lập trường của chúng tôi về các vấn đề hoàn tiền và xác định các tình huống hạn chế mà chúng tôi có thể xem xét để hoàn tiền. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét kỹ lưỡng Chính Sách Hoàn Tiền này trước khi sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi.

Điều Kiện Đủ Điều Kiện Hoàn Tiền:

Chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ chất lượng cao, nhưng do tính chất của dịch vụ của chúng tôi, liên quan đến việc tích hợp và xử lý dữ liệu, chúng tôi thường không cung cấp hoàn tiền cho các lý do sau:

a. Thay Đổi Ý Định: Chúng tôi không cung cấp hoàn tiền chỉ vì thay đổi ý định hoặc quyết định không sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi mua hàng.

b. Dịch Vụ Chưa Sử Dụng: Nếu bạn chọn không sử dụng dịch vụ mà bạn đã mua, chúng tôi không cung cấp hoàn tiền.

Yêu Cầu Hoàn Tiền:

Chúng tôi hiểu rằng những trường hợp đặc biệt có thể yêu cầu yêu cầu hoàn tiền. Nếu bạn thấy cần thiết phải yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua hi[@]ViggleAI.net. Mỗi yêu cầu sẽ được xem xét cẩn thận từng trường hợp một.

Khi yêu cầu hoàn tiền, vui lòng cung cấp các chi tiết sau để xử lý hiệu quả:

a. Tên đầy đủ của bạn

b. Địa chỉ email liên kết với tài khoản Viggle AI của bạn

c. Ngày mua

d. Lý do yêu cầu hoàn tiền

Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn kịp thời và trong thời gian hợp lý. Nếu yêu cầu hoàn tiền của bạn được phê duyệt, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền qua phương thức thanh toán gốc được sử dụng để mua hàng.

Trong trường hợp hiếm hoi có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đáng kể đến khả năng sử dụng ứng dụng của bạn, và nếu không thể cung cấp giải pháp hợp lý, chúng tôi sẵn sàng thảo luận về khả năng hoàn tiền.

Nếu bạn gặp phải các khoản phí trùng lặp do lỗi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi cam kết làm việc với Stripe.com, đối tác thanh toán của chúng tôi, để giải quyết và hoàn tiền cho bất kỳ khoản phí trùng lặp nào một cách nhanh chóng.

Thông Tin Liên Hệ:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính Sách Hoàn Tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua[email protected].